불법추심 대응 상담 · 한국금융범죄대응센터
빚이 있어도불법추심까지견딜 의무는 없습니다.
숫자로 보는
대응 결과
상황별 대응
이런 연락을 받고 있다면
기록부터 남기세요
상황마다 법이 어떻게 보는지, 오늘 무엇을 남겨야 하는지 적었습니다.
채무 사실을 가족·직장 등 제3자에게 알리거나 알리겠다고 압박하는 것은 채권추심법이 금지한 행위입니다.
지금 할 일 — 문자·메시지를 지우지 말고 날짜가 보이게 보관- 하루 수십 통의 전화와 문자
반복 연락, 욕설·협박, 밤 9시~아침 8시 연락은 금지 행위입니다.
지금 할 일 — 통화 목록을 날짜·시간이 보이게 캡처 
원금보다 커지는 이자법정 최고이자율은 연 20%. 넘는 이자는 지급 의무가 없습니다.
지금 할 일 — 송금 내역을 날짜순으로 정리
메신저 독촉과 사진 유포 위협개인정보·사진 유포 협박은 형사 처벌 대상입니다.
지금 할 일 — 차단하기 전에 대화 화면부터 캡처
기록부터 신고까지 순서대로
- 01첫 상담
언제부터, 누구에게서 어떤 연락이 오는지 듣습니다
- 02기록 정리
통화·문자·녹음·송금 내역을 날짜순으로 묶습니다
- 03대응 방향
법이 금지한 추심인지 짚고 순서를 정합니다
- 04신고·차단
금융감독원·경찰 신고와 연락 차단을 안내합니다
빚이 있어도 이런 추심은 불법입니다
- 01야간 연락·방문
오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지의 전화·문자·방문
- 02폭언·협박
욕설, 신변을 위협하는 말, "가만두지 않겠다" 같은 문자
- 03반복 연락
정당한 이유 없이 같은 날 몇 번이고 이어지는 전화와 문자
- 04가족·지인 연락
채무 사실을 가족·직장·지인에게 알리거나 알리겠다는 압박
- 05직장·집 방문
말없이 찾아와 기다리거나 주변 사람 앞에서 독촉
- 06거짓 사실 유포
없는 사실, 사진, 연락처를 퍼뜨리겠다는 협박
실제 후기
대응 전 협박 메시지와 대응 후 달라진 반응입니다. 화면은 예시이며, 실제 후기는 이름을 가린 채 후기 게시판에 올라옵니다.
010-****-4417
오늘 6시까지 입금 안 하면 회사로 찾아갑니다
직장 동료들한테 다 얘기할 겁니다
이 대화는 모두 저장했습니다. 야간 연락과 직장 방문 협박은 채권추심법 위반으로 신고합니다.
알겠습니다. 더 연락 안 하겠습니다
대응 다음 날 연락 중단직장 방문 협박·야간 문자20대 직장인 · 대출금 120만원어머니
모르는 번호에서 네가 돈 빌렸다고 전화가 왔어. 무슨 일이니
그 번호 받지 말고 차단해 줘. 지금 상담 받고 있고 신고 접수했어. 통화 기록 캡처만 보내 줘.
알았어. 캡처 보낼게
가족 연락 차단·신고 접수어머니에게 채무 사실 고지30대 자영업자 · 대출금 300만원010-****-2203
지인 연락처 다 확보했습니다. 단체 문자 돌릴까요?
사진도 있습니다
제3자 고지와 정보 유포 협박은 형사 처벌 대상입니다. 이미 경찰에 접수했습니다.
경찰 접수 뒤 연락 없음지인 단체문자·사진 유포 협박20대 대학생 · 대출금 50만원010-****-7781
원금 30만원에 이자 20만원 합쳐서 50만원 오늘 보내세요
연 이자율로 계산하면 법정 최고이자율 20%를 넘습니다. 초과 이자는 지급 의무가 없습니다. 계산 근거 보내 주세요.
…
초과 이자 지급 거부원금 초과 이자 요구40대 주부 · 대출금 30만원010-****-5516
문 앞입니다. 나오세요
벨 계속 누를 겁니다
야간 방문은 불법입니다. 지금 112 신고했고 현관 CCTV 영상 보관 중입니다.
112 신고·CCTV 보관야간 자택 방문30대 직장인 · 대출금 200만원상담 기록
통화 목록 캡처 27장, 문자 캡처 14장, 녹음 3건 정리 완료
금융감독원 1332 접수번호 받으셨고, 경찰서 민원 접수도 끝났습니다. 이후 연락 오면 받지 말고 바로 알려 주세요.
네. 3일째 연락 없습니다.
기록 44건 정리·1332 접수반복 전화 하루 20회50대 자영업자 · 대출금 500만원
오늘 바로 남겨 둘 기록 4가지
- 통화 목록
날짜가 보이게 캡처하고 지우지 않기
- 문자·메신저
보낸 번호와 시간까지 저장
- 통화 녹음
내가 받은 통화는 녹음 가능
- 입출금
받은 돈·갚은 돈·요구받은 돈을 날짜별로
- 금융감독원
- 1332
- 경찰
- 112
- 법률구조공단
- 132
숫자로 보는
대응 결과
자주 묻는 질문
빌린 돈이 있어도 신고할 수 있나요?
네. 갚아야 할 돈이 있는 것과 추심 방법이 불법인 것은 별개입니다. 채권추심법은 채무가 있어도 협박, 야간 연락, 제3자에게 알리는 행위를 금지합니다.
증거가 거의 없는데 괜찮을까요?
지금부터 남기는 기록도 증거가 됩니다. 무엇을 어떻게 남길지부터 같이 정리합니다.
이자가 너무 높은 것 같습니다.
법정 최고이자율은 연 20%입니다. 받은 돈과 갚은 돈을 날짜별로 적으면 실제 이자율을 계산해 볼 수 있습니다.
소송이나 고소도 맡아 주나요?
한국금융범죄대응센터는 법률 대리를 하지 않습니다. 소송·고소가 필요하면 변호사나 대한법률구조공단 상담을 함께 안내합니다.